Φυσικές Κτηριακές Υποδομές
Πολιτική Βιντεοσκόπησης (CCTV) & Φυσική Σήμανση Χώρου
Τελευταία Ενημέρωση: 27 Οκτωβρίου 2026
Η παρούσα πολιτική ορίζει τους κανόνες βιντεοεπιτήρησης στις επαγγελματικές εγκαταστάσεις του offices.com.gr για την προστασία προσώπων και αγαθών. Εφαρμόζεται σε συνδυασμό με τον ΓΚΠΔ (ΕΕ 2016/679), την ελληνική νομοθεσία και τις οδηγίες της Αρχής Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ).
1. Υπεύθυνος Επεξεργασίας και Επικοινωνία
Υπεύθυνος επεξεργασίας του συστήματος CCTV: Εμμανουήλ Χατζάκης (Emmanuel Chatzakis). Για πληροφορίες ή άσκηση δικαιωμάτων επικοινωνήστε στο info@offices.com.gr ή ταχυδρομικά, υπόψη Εμμανουήλ Χατζάκη, PARAGON Consulting Services E.E., Λεωφ. Αλεξ. Παπαναστασίου 91Γ, 714 09 Ηράκλειο Κρήτης.
2. Σκοπός και Νομική Βάση
Ο σκοπός είναι η προστασία προσώπων, εγκαταστάσεων και περιουσιακών στοιχείων και η διερεύνηση συγκεκριμένων περιστατικών ασφαλείας. Νομική βάση είναι το έννομο συμφέρον της επιχείρησης (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ΄ ΓΚΠΔ), εφόσον η λήψη είναι αναγκαία, αναλογική και έχει σταθμιστεί έναντι των δικαιωμάτων των προσώπων. Η είσοδος στον χώρο δεν θεωρείται συγκατάθεση.
3. Πεδίο Λήψης και Περιορισμοί
Σε τυπικούς χώρους γραφείων η λήψη πρέπει να περιορίζεται στα απολύτως αναγκαία σημεία εισόδου και εξόδου. Ο παρών κανονισμός δεν επιτρέπει γενική επιτήρηση διαδρόμων, reception ως θέσης εργασίας, ιδιωτικών γραφείων ή σταθμών coworking. Τυχόν κάμερα κοντά σε είσοδο εστιάζει στην πρόσβαση και όχι στη συνεχή εργασία προσώπων.
Δεν επιτρέπεται καταγραφή αιθουσών συναντήσεων ή της Αίθουσας Πολλαπλών Χρήσεων, τουαλετών και προθαλάμων τους, χώρων ανάπαυσης ή άλλων χώρων αυξημένης ιδιωτικότητας. Δεν επιτρέπονται καταγραφή ήχου, παρακολούθηση απόδοσης εργαζομένων ή αναγνώριση προσώπου. Η λήψη δεν επεκτείνεται σε γειτονικούς χώρους ή δημόσιες οδούς χωρίς ειδική νόμιμη προϋπόθεση.
Η σήμανση κάθε εγκατάστασης πρέπει να προσδιορίζει την επιτηρούμενη περιοχή πριν από την είσοδο σε αυτή. Πληροφορίες για τα συγκεκριμένα σημεία λήψης και τον χρόνο τήρησης παρέχονται από τη διαχείριση.
4. Χρόνος Διατήρησης
Το υλικό διατηρείται μόνο για τον απολύτως αναγκαίο, τεκμηριωμένο χρόνο και διαγράφεται αυτόματα. Το ανώτατο όριο της γενικής πολιτικής είναι δεκαπέντε (15) ημέρες· εφαρμόζεται συντομότερο διάστημα όταν αυτό αρκεί για τον σκοπό ή απαιτείται για τη συγκεκριμένη εγκατάσταση.
Σε συμβάν ασφαλείας, νόμιμο αίτημα αρχής ή άσκηση δικαιώματος περιορισμού μπορεί να απομονωθεί μόνο το σχετικό απόσπασμα και να τηρηθεί για όσο επιτρέπεται και είναι αναγκαίο για τη διερεύνηση ή την άσκηση και υπεράσπιση αξιώσεων. Δεν παρατείνεται αδιακρίτως η τήρηση ολόκληρου του αρχείου.
5. Πρόσβαση, Αποδέκτες και Ασφάλεια
Πρόσβαση επιτρέπεται μόνο σε εξουσιοδοτημένα πρόσωπα για τον σκοπό ασφαλείας και, όταν απαιτείται, σε παρόχους τεχνικής υποστήριξης με υποχρεώσεις εμπιστευτικότητας και τις κατάλληλες συμβατικές εγγυήσεις. Υλικό γνωστοποιείται σε αρμόδιες αρχές ή άλλους αποδέκτες μόνο εφόσον υπάρχει συγκεκριμένη νόμιμη βάση. Δεν δημοσιοποιείται ούτε διατίθεται για ελεύθερη παρακολούθηση σε πελάτες ή τρίτους.
Τυχόν χρήση υπηρεσίας εκτός ΕΟΧ προϋποθέτει τις εγγυήσεις του Κεφαλαίου V του ΓΚΠΔ και ειδική ενημέρωση. Δεν πραγματοποιούνται αυτοματοποιημένες αποφάσεις ή κατάρτιση προφίλ βάσει του υλικού στο πλαίσιο της παρούσας πολιτικής.
6. Δικαιώματα και Καταγγελίες
Μπορείτε να ζητήσετε ενημέρωση και πρόσβαση και, εφόσον πληρούνται οι νόμιμες προϋποθέσεις, διαγραφή ή περιορισμό. Έχετε δικαίωμα εναντίωσης στην επεξεργασία που βασίζεται σε έννομο συμφέρον. Τα δικαιώματα δεν είναι απόλυτα και εξετάζονται σε συνδυασμό με τα δικαιώματα τρίτων και τυχόν νόμιμες ανάγκες διατήρησης.
Στο αίτημα αναφέρετε την εγκατάσταση, την ημερομηνία και κατά προσέγγιση ώρα, ώστε να εντοπιστεί το υλικό πριν διαγραφεί. Μπορεί να ζητηθούν αναλογικά στοιχεία ταυτοποίησης. Η πρόσβαση παρέχεται με προστασία της εικόνας τρίτων. Απαντούμε εντός ενός μήνα, με δυνατότητα νόμιμης παράτασης και έγκαιρη ενημέρωσή σας.
Μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία στην ΑΠΔΠΧ. Δείτε επίσης την Πολιτική Απορρήτου Πελατών και τις οδηγίες της ΑΠΔΠΧ για βιντεοεπιτήρηση.
7. Φυσική Σήμανση και Ενημέρωση στον Χώρο
Πριν από την είσοδο σε επιτηρούμενο σημείο απαιτείται ευδιάκριτη πινακίδα με σύμβολο κάμερας, τον σκοπό, τον υπεύθυνο επεξεργασίας, βασικές πληροφορίες για τα δικαιώματα και τρόπο πρόσβασης στην πλήρη πολιτική. Η διαδικτυακή δημοσίευση δεν υποκαθιστά την πινακίδα. Η θέση και το κείμενό της πρέπει να αντιστοιχούν στο πραγματικό πεδίο λήψης και στη λειτουργία της εγκατάστασης.
Βασικές πληροφορίες για τη σήμανση: Βιντεοεπιτήρηση για προστασία προσώπων και αγαθών · Υπεύθυνος: Εμμανουήλ Χατζάκης · Επικοινωνία: info@offices.com.gr, +30 2810 320 579 · Νομική βάση: έννομο συμφέρον · Τήρηση έως 15 ημέρες, με τις ειδικότερες προϋποθέσεις της πολιτικής · Δικαιώματα πρόσβασης και εναντίωσης, καθώς και λοιπά δικαιώματα υπό τις νόμιμες προϋποθέσεις · Πλήρης ενημέρωση: offices.com.gr, Νομικά, Πολιτική CCTV.
Η πλήρης ενημέρωση πρέπει να είναι διαθέσιμη και με πρόσφορο μη ψηφιακό τρόπο κατόπιν αιτήματος. Η σήμανση δεν καθιστά νόμιμη λήψη που απαγορεύεται από τον νόμο.
