Φυσικές Κτηριακές Υποδομές
Πρωτόκολλο Συμμόρφωσης, Προειδοποιήσεων & Κυρώσεων
Τελευταία Ενημέρωση: 27 Οκτωβρίου 2026
Το πρωτόκολλο περιγράφει πώς η PARAGON Consulting Services E.E. αντιμετωπίζει παραβάσεις των συμφωνημένων κανόνων στους χώρους του offices.com.gr. Σκοπός είναι η ασφάλεια, η δίκαιη μεταχείριση και η αποκατάσταση της ομαλής λειτουργίας.
1. Καταγραφή και Αρχική Αξιολόγηση
Η διαχείριση καταγράφει συγκεκριμένα πραγματικά περιστατικά, τον κανόνα που αφορά το θέμα και τα αναγκαία διαθέσιμα στοιχεία. Εξετάζει τη σοβαρότητα, τυχόν άμεσο κίνδυνο, επανάληψη και εξήγηση του εμπλεκομένου. Η αναφορά δεν αποτελεί από μόνη της απόδειξη υπαιτιότητας.
2. Ενημέρωση και Προειδοποίηση
Σε συνήθη παράβαση προηγείται ενημέρωση για τον κανόνα και για την απαιτούμενη διόρθωση. Όταν χρειάζεται, αποστέλλεται γραπτή προειδοποίηση με περιγραφή, εύλογο χρόνο συμμόρφωσης και πιθανές επόμενες ενέργειες. Ο ενδιαφερόμενος μπορεί να δώσει διευκρινίσεις ή να αμφισβητήσει τα στοιχεία.
3. Αναλογικά Μέτρα
Ανάλογα με το περιστατικό μπορεί να ζητηθεί παύση της δραστηριότητας, διόρθωση, αποκατάσταση ζημιάς ή προσωρινός περιορισμός συγκεκριμένης υπηρεσίας. Τέλος ή άλλη οικονομική επιβάρυνση δεν επιβάλλεται ως αυθαίρετη ποινή: απαιτείται νόμιμη και συμβατική βάση και τεκμηρίωση. Καταγγελία σύμβασης γίνεται μόνο με τις εφαρμοστέες προϋποθέσεις και διαδικασίες.
4. Επείγουσες Περιπτώσεις
Σε άμεσο κίνδυνο για πρόσωπα, υποδομές ή δίκτυο μπορεί να ληφθεί αμέσως το αναγκαίο προσωρινό μέτρο, χωρίς να προηγηθούν όλα τα στάδια. Ακολουθούν ενημέρωση, καταγραφή και επανεξέταση μόλις είναι ασφαλές. Το πρωτόκολλο δεν νομιμοποιεί αυτοδικία, παράνομη αποβολή, παρακράτηση προσωπικών αντικειμένων ή παρεμπόδιση εξόδου.
5. Επανεξέταση και Προσωπικά Δεδομένα
Ζητήστε επανεξέταση στο info@offices.com.gr, αναφέροντας το περιστατικό και την αντίρρησή σας. Η διαχείριση εξετάζει τα στοιχεία και τυχόν σύγκρουση συμφερόντων και γνωστοποιεί την αιτιολογημένη θέση της. Πληροφορίες τηρούνται μόνο όσο είναι αναγκαίο, με περιορισμένη πρόσβαση. Δεν δημοσιοποιούνται ονόματα ή καταγγελίες σε άλλους χρήστες.
Ισχύουν ο Γενικός Κανονισμός, η Πολιτική Ευθύνης και Ζημιών και η Πολιτική Απορρήτου Πελατών. Το δικαίωμα προσφυγής στις αρμόδιες αρχές ή στα δικαστήρια παραμένει ανεπηρέαστο.
